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यदि आपका भी फेसबुक या इंस्टाग्राम अकाउंट बैन हुआ है तो इसमें आपकी गलती नहीं है और आप अकेले नहीं हैं जिसके अकाउंट को बैन किया गया है। दुनियाभर में कई Facebook और Instagram यूजर्स शिकायत कर रहे हैं कि उनके अकाउंट बिना किसी ठोस वजह के बैन कर दिए गए हैं और उन्हें दोबारा एक्सेस पाना बेहद मुश्किल हो रहा है। हाल ही में Meta ने स्वीकार किया था कि एक “तकनीकी गलती” के चलते कुछ Facebook Groups को गलत तरीके से सस्पेंड किया गया है, लेकिन अब हजारों यूजर्स दावा कर रहे हैं कि समस्या इससे कहीं ज्यादा व्यापक है और Facebook, Instagram और WhatsApp तक फैली हुई है।
लोगों की परेशानियां- कुछ की जिंदगी और रोजगार पर पड़ा असर
ब्रिटनी वॉटसन, कनाडा की 32 वर्षीय महिला ने बीबीसी को बताया कि मई में उनका Facebook अकाउंट 9 दिन तक बंद रहा और उन्हें आज तक यह नहीं बताया गया कि आखिर ऐसा क्यों हुआ। “Facebook मेरे लिए सिर्फ एक एप नहीं था। यही वो जगह थी जहां मेरी यादें थीं, मेरा परिवार, दोस्त, मेंटल हेल्थ सपोर्ट ग्रुप्स और मेरी खुशियों के पेज थे।”
उन्होंने बताया कि जब अकाउंट बैन हुआ तो उन्हें शर्म, घबराहट और अलगाव की भावना ने घेर लिया। इस घटना के बाद उन्होंने एक ऑनलाइन पिटीशन शुरू की, जिसे अब तक 25,000 से ज्यादा लोगों ने साइन किया है। जॉन डेल, लंदन के एक पूर्व पत्रकार, जो एक लोकल न्यूज ग्रुप चलाते हैं, का भी अकाउंट बिना किसी स्पष्ट कारण के 30 मई को सस्पेंड कर दिया गया।
उन्होंने बताया कि अब ग्रुप पर कोई नया पोस्ट अप्रूव नहीं हो पा रहा और मेरी खुद की पोस्ट भी हटा दी गई हैं। वे अभी भी अपील की प्रक्रिया में हैं लेकिन उन्हें कोई स्पष्ट जवाब या इंसानी सहायता नहीं मिल रही है।
jagmohan kholiya
Garima Mishra Joshi
विजय जोशी